Diritto di recesso
In conformità alle vigenti Norme di Legge (Decreto legislativo n. 21/2014) hai diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni senza indicare alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) dal giorno in cui tu o una terza persona, diversa dal vettore e comunque da te designata, acquisisce il possesso fisico del bene.
Il diritto di recesso non si applica:
- ai prodotti già visibilmente utilizzati da Consumatore
- ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
- ai beni ordinati ai nostri fornitori su tua espressa richiesta
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci (La Bottega delle Idee di LA MELA VERDE SNC, Via della Grotta 11, 47853 Coriano (RN), tel 3513548173, mail labottegadelleidee@gmail.com, pec lamelaverde@pec.it della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio: lettera raccomandata o comunicazione via mail) con il seguente testo:
Oggetto: Reso Ordine
Con la presente comunico la mia intenzione di esercitare il Diritto di Recesso in relazione all’acquisto dei seguenti articoli:
- (elenco articoli)
- Ordine nr ______ del __/__/____
- Ricevuto/i il __/__/____
- Cliente (nome e cognome)
- Indirizzo completo del cliente
- data
Per rispettare il termine di recesso é sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza dei 14 (quattordici) giorni.
Se recedi dal presente contratto ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno di ricevimento dei beni.
Detto rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.
Sei pregato di rispedire i beni o di riconsegnarli al nostro indirizzo (La Bottega delle Idee di LA MELA VERDE SNC, Via della Grotta 11, 47853 Coriano (RN), tel 351-354-8173, mail labottegadelleidee@gmail.com) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua decisione. Il termine si considera rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni con spedizione tracciabile (comunicando contestualmente il link per il tracciamento). I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Il diritto di recesso è applicabile solo se l’articolo (o gli articoli) risulta integro (come nuovo), in perfette condizioni e completo di tutti gli eventuali accessori (imballo incluso). In caso contrario, ci riserviamo il diritto di rifiutare il diritto di recesso o di applicare una riduzione del rimborso.
Per altre informazioni sulle condizioni di vendita ti invitiamo a consultare le pagine METODI DI PAGAMENTO e METODI DI CONSEGNA