In conformità alle vigenti Norme di Legge (Decreto legislativo n. 21/2014) lei ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni senza indicare alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) dal giorno in cui lei o una terza persona, diversa dal vettore e comunque da lei designata, acquisisce il possesso fisico del bene.

Il diritto di recesso non si applica:

  • ai prodotti già visibilmente utilizzati da Consumatore
  • ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
  • ai beni ordinati ai nostri fornitori su sua espressa richiesta

Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informarci (La Bottega delle Idee di LA MELA VERDE SNC, Via della Grotta 11, 47853 Coriano (RN), tel 351-354-8173, mail labottegadelleidee@gmail.com, pec lamelaverde@pec.it) della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio: lettera raccomandata o comunicazione via mail) con il seguente testo:

Oggetto: Reso Ordine
Con la presente comunico la mia intenzione di esercitare il Diritto di Recesso in relazione all’acquisto dei seguenti articoli:

  • (elenco articoli)
  • Ordine nr ______ del __/__/____
  • Ricevuto/i il __/__/____
  • Cliente (nome e cognome)
  • Indirizzo completo del cliente
  • data

Per rispettare il termine di recesso é sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza dei 14 (quattordici) giorni.

Se lei recede dal presente contratto le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione.
Detto rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo aggiuntivo.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione, da parte sua, di avere effettuato la spedizione per la restituzione.

Lei é pregato di rispedire i beni o di riconsegnarli al nostro indirizzo (La Bottega delle Idee di LA MELA VERDE SNC, Via della Grotta 11, 47853 Coriano (RN), tel 351-354-8173, mail labottegadelleidee@gmail.com) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la sua decisione. Il termine si considera rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni con spedizione tracciabile (comunicando contestualmente il link per il tracciamento). I costi diretti della restituzione dei beni saranno a suo carico.

CODICE CONSUMO

Per altre informazioni sulle condizioni di vendita la invitiamo a consultare le pagine METODI DI PAGAMENTO  e METODI DI CONSEGNA